Preguntas Frecuentes - Oh Yeah!
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con nosotros.
¿Cuáles son los tiempos de entrega para muebles y decoración?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles para artículos de decoración. Para muebles de gran volumen, el tiempo estimado es de 10 a 15 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo devolver un producto si no encaja en mi espacio?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Los productos cuentan con garantía?
Todos nuestros muebles tienen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Los artículos de decoración cuentan con una garantía de 6 meses.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para rastrear el envío en tiempo real.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito de compras basándose en el peso del paquete y el código postal.